Chạy quảng cáo Facebook là một cách tiếp thị sản phẩm dịch vụ được rất nhiều người lựa chọn và áp dụng, bởi tính hiệu quả và khả năng tìm kiếm khách hàng nhanh chóng. Tuy nhiên khi setup các chiến dịch quảng cáo, có rất nhiều trường hợp bài viết không được duyệt, thậm chí bị khóa tài khoản quảng cáo.
Nguyên chủ yếu của vấn đề này là do vi phạm chính sách quảng cáo Facebook. Lỗi phổ biến nhất là sử dụng những từ bị cấm trong quảng cáo facebook. Vậy nên, trong bài viết hôm nay, tôi sẽ chia sẻ đến các danh sách các từ cấm cần tránh khi chạy Facebook Ads.
Xem thêm: Bán Fanpage giá rẻ
Những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook theo lĩnh vực
Các từ bị Facebook cấm sử dụng trong các nội dung quảng cáo sẽ khác nhau, tùy thuộc vào từng lĩnh vực. Cụ thể như sau:
Y tế, Y học, Bệnh viện, Cảm xúc, Sức khỏe, Tinh thần
Với lĩnh vực sức khỏe, y tế Facebook cầm khá nhiều từ không được sử dụng, các bạn cần lưu ý nhé. Các từ cấm bao gồm:
- Những từ ngữ liên quan các căn bệnh: Viêm xoang, bệnh tim, bệnh phổi, bệnh ho . .
- Những từ ngữ liên quan đến các bộ phận trên cơ thể người như: gan, tim, phổi . . .
- Những danh từ chỉ người bệnh như: bệnh nhân, bệnh nhi
- Những danh từ chỉ vật bệnh: Phòng khám bệnh, thực phẩm chức năng . . .
- Những danh từ chỉ người trị bệnh: Bác sĩ chữa bệnh, bác sĩ điều trị.
- Những từ ngữ mang nghĩa tiêu cực: tử nạn, tự tử, khỏi bệnh, chết chóc, triệu chứng,…
Toàn bộ những từ ngữ này tuyệt đối không được sử dụng trong các chiến dịch chạy quảng cáo. Các bạn cần lưu ý khi thực hiện setup các chiến dịch quảng cáo nhé.
Tiền tệ tài chính
Facebook cũng đã đưa ra quy định cụ thể với lĩnh vực tiền tệ tài chính, những từ ngữ sau đây sẽ được sử dụng. Những từ ngữ cần lưu ý đối với các nhà chạy quảng cáo Facebook Ads:
- Vay, vay vốn, vay tín chấp, vay tín dụng, cho vay vốn
- Tiền tệ, tài chính
- Lãi suất
- Thuế
- Giải ngân
- Hộ khẩu
Xem thêm: Các hình thức quảng cáo trên Facebook mà Ad thủ không thể không biết
Thành phần hóa chất, hóa học, tên loại chất
Trong lĩnh vực làm đẹp, sức khỏe là những sản phẩm cần phô diễn thành phần cho người dùng thấy công dung sản phẩm. Tuy nhiên, những thành phần hóa học này không được đưa vào các nội dung quảng cáo. Vì đây là những từ ngữ bị cấm sử dụng trong quảng cáo. Và nếu bạn có tình sử dụng thì quảng cáo của bạn sẽ không được duyệt, nặng hơn tài khoản quảng cáo sẽ bị khóa. Cụ thể:
- Vitamin a, b, c, d, e,. . .
- Axit, axit amin, omega, glycogen . . .
- Dược liệu, chất xơ . . .
Thống kê, Chỉ đích danh ai đó, Giới tính, Chủng tộc, Quốc gia
Khi chạy quảng cáo Facebook những từ ngữ nêu cụ thể giới tính, chủng tộc hoặc quốc gia cũng bị cầm sử dụng. Vậy nên các bạn cần lưu ý các từ ngữ sau:
- Những từ ngữ nói lên giới tính: Ông kia, bà nọ, Chú , cô, anh, em, nữ giới, Nam giới
- Những từ chỉ đích danh quốc gia: Anh, Pháp, Đức , Mỹ…
- Những từ phân biệt chủng tộc: Người da đen, người da trắng, dân tộc…
Nội dung mang tính cam kết
Để tạo niềm tin cho khách hàng, rất nhiều shop bán hàng đã đưa ra các nội dung mang tính chất cam kết. Những bài quảng cáo sử dụng những từ ngữ này, thường bị Facebook không phê duyệt. Vì theo Facebook không có gì là tuyệt đối, những thông tin chưa được kiểm nghiệm nên không thể đảm bảo tính chính xác được.Các từ ngữ mang tính chất cam kết cũng không được sử dụng trong quảng cáo Facebook, cụ thể:
- Cam kết hiệu quả
- Hiệu quả tức thì
- Không hiệu quả trả lại tiền
- Trị mụn
- Trị sẹo
- Chữa hói đầu,…
Ngoài ra vẫn còn 1 số những từ không được sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo. Các bạn cần tránh sử dụng những từ ngữ này trong quảng cáo của mình. Như:
- Thuốc lá
- Các từ ngữ nhạy cảm về bộ phận con người như tăng cân, giảm cân
- Rượu, thực phẩm chức năng, Ăn kiêng
- Hộ chiếu, Bằng lái xe, Sổ đỏ, Hẹn hò
Lỗi hình ảnh khi quảng cáo trên facebook
Một chiến dịch quảng cáo sẽ được tạo nên từ những nội dung mà thương hiệu, công ty,… muốn cung cấp và quảng bá đến khách hàng của ho. Nội dung quảng cáo sẽ bao gồm văn bản và hình ảnh. Vì vậy, các chính sách quảng cáo Facebook được đưa ra nhằm mang tới những trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
bên cạnh những từ ngữ cấm không được sử dụng, Facebook cũng đưa ra những tiêu chuẩn riêng cho phần hình ảnh. Và tất nhiên cũng có những hình ảnh không được sử dụng, bao gồm:
Sử dụng hình ảnh nhạy cảm
Từ lâu Facebook đã ra quy định cấm sử dụng và đăng tải những những nội dung hình ảnh quá sexy, người lớn (18+). Vì vậy, những hình ảnh nhạy cảm, sexy, lộ da thịt sẽ bị Facebook cấm hoặc hạn chế hiển thị cho dù có được phê duyệt.
Thông thường những hình ảnh này sẽ xuất hiện nhiều ở các bài quảng cáo về:
- Nội y, đồ lót.
- Thẩm mỹ viện, làm đẹp.
- Nha khoa, răng miệng.
Nếu bạn muốn chiến dịch quảng cáo của mình chạy ổn định thì cần loại bổ những hình ảnh khỏi quảng cáo của mình.
Sử dụng hình ảnh so sánh trước sau
Facebook cấn tuyệt đối những hình ảnh mang tính chất so sánh trước – sau các bộ phận trên cơ thể người, vật thể, hình thể, địa lý, nhân quyền,… Tất cả những hình ảnh mang tính chất so sánh đều bị cấm.
Đây là những hình thường xuất hiện nhiều ở các bài quảng cáo spa, thẩm mỹ viện, làm đẹp.
Thực tế việc sử dụng những hình ảnh này chạy quảng cáo sẽ mang lại hiệu quả rất cao vì nó giúp khách hàng thấy được hiệu quả của sản phẩm dịch vụ. Tuy nhiên, Facebook không cho phpes điều này vậy nên các bạn cần loại bỏ những hình ảnh này khỏi chiến dịch quảng cáo của mình, giống như việc bạn loại bỏ các từ ngữ bị Facebook cấm.
Sử dụng hình ảnh chưa logo, tên thương hiệu nước ngoài
Cũng giống như phần văn bản của chiến dịch quảng cáo. Phần hình ảnh cũng cấm bạn sử dụng hình ảnh có chứa tên, logo của các thương hiệu nước ngoài. Nếu chẳng may bạn sử dụng những hình ảnh này cho chiens dịch quảng cáo, thì quảng cáo sẽ không được hiển thị, nếu nghiêm trọng tài khoản quảng cáo của bạn sẽ bị khóa.
Giải pháp thay thế các từ ngữ khi bị cấm quảng cáo Facebook
Bên cạnh nguyên nhân sử dụng các từ ngữ bị cấm, các tài khoản quảng cáo bị cấm còn do rất nhiều nguyên nhân khác. Có thể là một trong các nguyên nhân sau:
- Những vi phạm vào các chính sách quảng cáo Facebook
- Tài khoản thuyền xuyên vi phạm các điều kiện quảng
- Facebook phát hiện tài khoản quảng cáo sử dụng nhiều địa chỉ IP khác nhau để tạo spam nhiều quảng cáo
- Không thực hiện trả phí quảng cáo đúng hạn
- Tài khoản quảng cáo Facebook không hoạt động thường xuyên
- Facebook nhận thấy có những hành vi bất thường hoặc các quản trị viên trong cùng một tài khoản có sự vi phạm chính sách quảng cáo Facebook.
Bên cạnh đó, cũng có nhiều trường hợp tài khoản quảng cáo không được phê duyệt là lỗi từ chính Facebook. Nếu tài khoản, chiến dịch quảng cáo của bạn gặp phải tình trạng này. Việc đầu tiên bạn cần làm là xem lại nội dung bài đăng của mình đã tuân thủ các chính sách của Facebook hay chưa. Sau đó thực hiện gửi báo cáo đến Facebook để được hỗ trợ.
Tuy nhiên, nếu bạn đang hoặc có ý định kinh doanh các sản phẩm lĩnh vực ngách, những lĩnh vực Facebook thắt chặt. Thì việc tạo ra một nội dung không vi phạm những từ ngữ, chính sách quàng cảu của Facebook là rất quan trọng.
Để thực hiện chạy quảng cáo hiệu quả trong các lĩnh vực ngách hiệu quả bạn có thể tham, khảo một số lời khuyên sau:
- Với các sản phẩm thuốc, thực phẩm chức năng: Thay vì rao bán trực tiếp sản phẩm trên quảng cáo, các bạn có thể hướng quảng cáo đến nơi kinh doanh, địa chỉ nhà thuốc, các đơn vị phân phối thuốc.
- Với những sản phẩm làm đẹp, chăm sóc sức khỏe các bạn nên chỉnh sửa, sử dụng các từ ngữ phù hợp không quá nhạy cảm. Cách tốt nhất bạn nên hướng nội dung vào đặc tính sản phẩm dịch vụ, thay vì trình bày rõ công dụng.
- Nếu trong nội dung quảng cáo bắt buộc phải sử dụng các từ ngữ bị cấm trên, bạn chỉ viết 1 hoặc 2 lần để giảm tỷ lệ không duyệt quảng cáo xuống mức thấp nhất.
- Những sản phẩm có chứa logo, tên thương hiệu các bạn có sử dụng các phần chỉnh ảnh cơ bản, làm mờ, hoặc che đi.
- Đặc biệt với những nội dung bắt buộc phải sử dụng các từ ngữ cấm. các bạn có thể lách chữ, bằng cách: Ví dụ “áo thun Adidas => áo thun Adi.Das,… hoặc chúng ta có thể chuyển đổi thành các chữ teencode phù hợp.
Kết luận
Chúng tôi vừa cung cấp cho các bạn danh sách những từ bị cấm trong quảng cáo facebook. Cùng với đó là một cách khắc phục giúp bạn có thể thực hiện các chiến dịch quảng cáo bình thường. Mong rằng với những thông tin trong bài viết này của chính tối sẽ giúp ích cho các chiến dịch marketing đặc biệt là Facebook Ads của bạn trở nên hoàn hảo hơn và đạt hiệu quả cao. Chúc bạn thành công!
Xem thêm: Tut kháng Fanpage bị hạn chế quảng cáo thành công 99%